IHGMA Bali Luncurkan GM’s Lab, Upaya Meningkatkan Kompetensi GM Hotel

Jaman yang terus berkembang, maka kompetensi seorang General Manager (GM) mesti juga ditingkatkan. Caranya dengan mengisi diri dengan pengetahuan serta menambah wawasan tak terbatas, sehingga mampu mengarungi jaman yang semakin global.

“Karena itu, kami Indonesian Hotel General Manager Association (IHGMA) DPD Bali mengelar batch pertama, program edukasi bertajuk General Manager Laboratory yang disingkat dengan GM’s Lab,” kata Ketua IHGMA DPD Bali, Yoga Iswara, Sabtu 27 Juli 2024.

Kegiatan yang diadakan di hotel City of Aventus Denpasar dari pukul 8:00 WITA hingga 16:00 WITA itu melibatkan 17 hospitality industry profesional sebagai peserta. Cakupan materi Masterclass GM’s Lab terdiri dari 8 jenis.

Mulai dari Masterclass Leadership & Management, Masterclass Human Capital Management, Masterclass Room Management, Masterclass Sales & Marketing Management, Masterclass Financial Management dan Masterclass Food & Beverage Management.

Termasuk pula Masterclass Strategic Management dan Masterclass Sustainable Management. “GM’s Lab terlahir mewakili komitmen IHGMA DPD Bali, sebagai asosiasi profesi tertinggi di industri perhotelan untuk meningkatkan kompetensi GM hotel ke level tertinggi,” ucapnya.

Selain naik ke level yang lebih tinggi, dan secara profesional layak mendapat pengakuan global. “Program GM Lab ini akan dilaksakanan selama 10 kali pertemuan dengan menghadirkan proctor-proctor kredibel yang terbukti sukses memimpin instansinya masing-masing,” imbuhnya.

Maka itu, selain memberikan landasan teori para proctor juga membagikan kiat-kiat sukses atau Best Practice. “Menambah pengetahuan dan wawasana itu sangat penting di jaman penuh persaingan ini,” lanjut Yoga Iswara.

Sementara, Koordinator GM’s Lab, Bagus Ngurah mengatakan, peserta GM’s Lab juga mendapat kesempatan mengikuti rangkaian kegiatan workshop pada kegiatan International Tourism Leader’s Summit (ITLS) yang akan digelar, pada 11 hingga 13 September 2024.

“Pada event ini peserta yang lulus ujian akan menerima Best Practice Official Recognition dalam prosesi wisuda,” jelas Bagus Ngurah seraya mengatakan kegiatan ini akan terus dilaksanakan untuk mewujudkan para GM.

Kesan positive disampaikan salah satu peserta GM’s Lab, Ayu Setuti disaat jeda Masterclass mengaku senang terlibat dalam kegiatan ini. “Program GM’s Lab ini tidak hanya menghadirkan pendalaman keilmuan dibidang hospitality, tetapi juga memberikan berbagai contoh nyata yang sukses diterapkan di dunia industry,” terangnya.

Hal senada juga dikatakan Eka Ginastra, sehingga sangat mendukung program GM’s Lab ini. “Akhirnya ada program yang memberikan peluang bagi para head department yang belum dilevel General Manager. Ini ruang untuk mendalami keilmuan dan praktik hospitality management secara comprehensive,” ungkapnya polos.

Program edukasi berbasis Best Practice ini tidak hanya diperuntukkan untuk member IHGMA Bali saja namun juga terbuka bagi non-member. Acara menyasar General Manager, Hotel Manager, Resort Manager, Villa Manager, Operation Manager, dan sederajat.

Selain itu, juga menyasar Head of Department usaha akomodasi yang ingin mempelajari atau menambah pengetahuan lintas department. Termasuk para praktisi pengajar, dosen, instruktur perguruan tinggi atau lembaga pelatihan pariwisata yang ingin menambah pengetahuan Hospitality Best Practice. [B/*/puspa]

Balih

Balihbalihan merupakan website yang membahas seputar informasi pariwisata dan seni budaya di Bali