The Sanur Raih 5 Sertifikasi ISO, Hadirkan Layanan Kesehatan Berstandar Internasional

Kapan Anda ke The Sanur? Selain menawarkan kawasan yang indah dan nyaman, The Sanur juga membuktikan sebagai kawasan terintegrasi yang memiliki standar internasional yang aman. Buktinya, The Sanur menerima 5 Sertifikasi ISO sekaligus.

“Pencapaian ini mencerminkan upaya kami untuk menjaga integritas, kualitas, dan keamanan dalam setiap aspek operasional,” kata Direktur Utama PT Hotel Internasional Sanur Indonesia (HISI), Doddy Akhmadsyah saat jumpa pers di The Sanur, Jumat 20 Desember 2024.

SEbanyak 5 standar ini mencakup lima sertifikasi ISO utama yakni: ISO 9001:2015 (Manajemen Mutu), ISO 14001:2015 (Manajemen Lingkungan), ISO 45001:2018 (Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja), ISO 37001:2016 (Sistem Manajemen Anti Penyuapan) dan ISO/IEC 27001:2022 (Manajemen Keamanan Informasi).

Sertifikasi ISO ini membuktikan komitmen The Sanur melalui PT HISI merupakan anak usaha dari PT Hotel Indonesia Natour untuk memberikan pelayanan berkualitas dan berstandar internasional. “Pencapaian ini tonggak penting dalam transformasi The Sanur di tahun pertama,” imbuhnya.

Sebagai operator Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Kesehatan Sanur, pencapaian ini menjadi langkah strategis The Sanur dalam mewujudkan visi menjadikan Sanur sebagai destinasi kesehatan dan wellness bertaraf global.

“Sertifikasi ini sekaligus menjadi bukti nyata bahwa The Sanur terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dan manajemen untuk mendukung pengembangan ekosistem kesehatan yang unggul di KEK Kesehatan Sanur,” papar Doddy Akhmadsyah.

Doddy Akhmadsyah menegaskan, Sertifikasi ISO 5 Standar ini menjadi motivasi yang sangat berharga dalam penerapan standar internasional khususnya continuous improvement dalam mewujudkan international medical & wellness destination.

“Kami percaya, pencapaian ini langkah awal dari perjalanan panjang kami untuk memenuhi standar rumah sakit dan klinik internasional yang akan beroperasional pada 2025. Kami dorong inovasi dan kolaborasi untuk menciptakan ekosistem kesehatan berdaya saing,” tambahnya.

Sertifikasi ini diberikan oleh Garuda Sertifikasi Indonesia (GSI), lembaga terakreditasi Komite Akreditasi Nasional (KAN) yang berpengalaman melakukan sertifikasi berbagai perusahaan multinasional.

Proses sertifikasi selama tiga bulan ini mencakup audit menyeluruh terhadap manajemen dan operasional The Sanur, dilakukan oleh auditor GSI yang telah bersertifikasi internasional.

“Ini adalah pencapaian luar biasa. Di antara berbagai perusahaan yang pernah kami tangani, The Sanur menjadi satu-satunya yang berhasil meraih lima sertifikasi ISO sekaligus dalam satu waktu,” ujar Direktur Utama Garuda Sertifikasi Indonesia, Johny S. Salim.

Sertifikasi ISO 9001:2015 membuktikan sistem manajemen mutu terintegrasi di The Sanur telah memenuhi standar internasional, sekaligus mencerminkan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Selain itu, penerapan governance, risk, dan compliance The Sanur juga telah sesuai dengan aturan dan standar yang berlaku, melalui tata kelola perusahaan yang baik, manajemen risiko yang efektif, serta kepatuhan terhadap regulasi.

The Sanur telah melakukan berbagai inovasi dengan mengedepankan keselarasan tradisi dan teknologi dengan mengedepankan prinsip Environmental, Social, dan Governance (ESG) dalam pembangunan fasilitas KEK Kesehatan Sanur.

Sertifikasi ISO 14001:2015, menegaskan The Sanur dalam menjalankan operasional kawasan yang ramah lingkungan dengan memprioritaskan keberlanjutan.

Sertifikasi ISO 45001:2018 membuktikan memiliki standar internasional untuk Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3). Ini mendukung kesejahteraan karyawan serta operasional dan pembangunan fasilitas.

Sertifikasi ISO 37001:2016 Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP). Ini artunya, The Sanur berkomitmen menjaga integritas, transparansi, dan etika dalam menjalankan operasional perusahaan. The Sanur dapat mengembangkan prosedur operasional lebih efektif dan efisien.

Sertifikasi ISO/IEC 27001:2022 ini artinya The Sanur memastikan bahwa seluruh proses pengelolaan data telah memenuhi standar yang ketat terkait keamanan informasi. The Sanur perhatikan keamanan para pelanggan dan mitra bisnis, termasuk melindungi data pelanggan.

Corporate Secretary PT Hotel Internasional Sanur Indonesia, Dwi Meisa Fitri memaparkan, sertifikasi ini diberikan kepada The Sanur dengan ruang lingkup penyedia sarana dan prasarana kawasan serta sebagai operator KEK Kesehatan Sanur.

“Ini mencerminkan komitmen manajemen kami dan seluruh pegawai terhadap mutu pelayanan, kepuasan pelanggan, pengendalian proses, pengelolaan SDM, serta peningkatan berkelanjutan dalam sistem mutu, lingkungan, K3, keamanan informasi, dan anti-penyuapan”, tambahnya.

The Sanur berkomitmen untuk terus menjadi pionir dalam pengembangan layanan kesehatan dan wellness agar dapat bersaing secara global. “Pencapaian ini akan menjadi landasan kuat untuk menghadirkan pengalaman medis dan wellness terbaik bagi masyarakat Indonesia dan dunia,” tutupnya. [B/*]

Balih

Balihbalihan merupakan website yang membahas seputar informasi pariwisata dan seni budaya di Bali